Strategische Neuausrichtung des Vertriebs bei einem führenden Batteriespeicher- und Schnellladesystem-Hersteller

Als Interim Manager übernahm ich vom 27. Februar bis zum 11. Juli 2025 die Führung des Vertriebsbereichs eines innovativen Energietechnik-Unternehmens. Das Unternehmen ist eine deutsche Tochtergesellschaft eines börsennotierten Familienunternehmens und entwickelt sowie produziert hochmoderne Batteriespeicherlösungen und Schnellladesysteme inklusive deren Energiemanagementsysteme für die wachsende Elektromobilitätsbranche.

Ausgangssituation und Herausforderungen

Das Unternehmen befand sich in einer entscheidenden Wachstumsphase. Die Nachfrage nach batteriegepufferten Schnellladesystemen stieg kontinuierlich, bedingt durch den Ausbau der Elektromobilität und die Notwendigkeit einer flächendeckenden, leistungsfähigen Ladeinfrastruktur. Jedoch war die Vertriebsorganisation nicht optimal auf die steigenden Marktanforderungen und das schnelle Unternehmenswachstum ausgerichtet.

Bei meinem Einstieg identifizierte ich folgende zentrale Herausforderungen:

• Die Vertriebsstruktur von Außen- und Innendienst war nicht optimal aufeinander abgestimmt
• Fehlende klare Zielvorgaben und strategische Ausrichtung der Vertriebsaktivitäten
• Unzureichende Prozessstrukturen für die effiziente Bearbeitung der wachsenden Kundenbasis
• Bedarf an personeller Verstärkung und strukturierter Einarbeitung neuer Mitarbeiter
• Notwendigkeit einer stringenteren, zielgerichteten Führung des Vertriebsteams

Strategische und organisatorische Neuausrichtung des Vertriebs

In der ersten Phase meines Mandats führte ich eine umfassende Analyse der bestehenden Vertriebsstrukturen durch. Dabei wurde deutlich, dass sowohl im Außendienst als auch im Innendienst erheblicher Optimierungsbedarf bestand. Die verschiedenen Vertriebskanäle arbeiteten nicht optimal zusammen und es fehlte an einer klaren strategischen Ausrichtung.

Ich entwickelte eine neue Organisationsstruktur, die eine bessere Verzahnung zwischen Außen- und Innendienst ermöglichte. Dabei war es wichtig, die spezifischen Anforderungen der verschiedenen Kundensegmente zu berücksichtigen – von großen Energieversorgern über Automobilhersteller bis hin zu Einzelhandelsketten, die Ladeinfrastruktur aufbauen wollen.

Ein wesentlicher Baustein war die Entwicklung klarer Zielvorgaben für die verschiedenen Vertriebsebenen. Diese Ziele waren nicht nur quantitativ messbar, sondern auch qualitativ auf die strategischen Unternehmensziele ausgerichtet. Dadurch konnte ich eine stringente, zielgerichtete Ausrichtung aller Vertriebsaktivitäten sicherstellen.

Neustrukturierung der Vertriebsbereiche

Die Neustrukturierung umfasste sowohl organisatorische als auch prozessuale Aspekte. Ich überarbeitete die Aufgabenverteilung zwischen den verschiedenen Vertriebsbereichen und sorgte für klare Verantwortlichkeiten und Schnittstellen. Besonders wichtig war dabei die Optimierung der Kommunikation und Zusammenarbeit zwischen den Teams.

Die komplexe Natur der Batteriespeicher- und Schnellladesysteme erforderte eine enge Abstimmung zwischen Vertrieb und technischen Abteilungen. Ich etablierte regelmäßige Abstimmungsrunden und sorgte für einen strukturierten Informationsfluss, der es dem Vertrieb ermöglichte, Kunden kompetent und umfassend zu beraten.

Ein weiterer wichtiger Aspekt war die Verbesserung der Lead-Qualifizierung und -bearbeitung. Da Investitionsentscheidungen für Ladeinfrastruktur oft längere Zeiträume in Anspruch nehmen, entwickelte ich einen systematischen Ansatz für die Kundenbetreuung über den gesamten Entscheidungsprozess hinweg.

Personelle Weiterentwicklung und Teamaufbau

Ein zentraler Fokus meiner Arbeit lag auf der personellen Weiterentwicklung des Vertriebsteams. Das schnelle Unternehmenswachstum erforderte nicht nur zusätzliche Mitarbeiter, sondern auch eine strukturierte Herangehensweise bei der Rekrutierung und Einarbeitung.

Ich übernahm die Verantwortung für die Rekrutierung neuer Vertriebsmitarbeiter und entwickelte dabei spezifische Anforderungsprofile für die verschiedenen Positionen. Dabei war es wichtig, Kandidaten zu finden, die sowohl über vertriebliche Erfahrung als auch über technisches Verständnis für komplexe Energiesysteme verfügten.

Besonders wertvoll war meine Unterstützung bei der systematischen Einarbeitung neuer Mitarbeiter. Ich entwickelte strukturierte Onboarding-Prozesse, die sowohl die technischen Produktaspekte als auch die vertrieblichen Methoden und Unternehmensprozesse umfassten. Diese Struktur sorgte dafür, dass neue Teammitglieder schneller produktiv werden konnten.

Analytische Durchdringung komplexer Sachverhalte

Die Energietechnik-Branche ist geprägt von komplexen technischen Zusammenhängen, regulatorischen Anforderungen und sich schnell wandelnden Marktbedingungen. Eine meiner Stärken war es, diese komplexen Sachverhalte analytisch zu durchdringen und für das Vertriebsteam verständlich und handhabbar zu machen.

Ich entwickelte Analysemethoden und Tools, die es dem Team ermöglichten, Marktentwicklungen zu verstehen und daraus konkrete Vertriebsstrategien abzuleiten. Dabei war es wichtig, sowohl technische Trends als auch wirtschaftliche Faktoren und Förderlandschaften zu berücksichtigen.

Die klare Kommunikation dieser komplexen Zusammenhänge war entscheidend für den Erfolg. Ich sorgte dafür, dass alle Vertriebsmitarbeiter die notwendigen Kenntnisse hatten, um Kunden kompetent zu beraten und die Vorteile der batteriegepufferten Schnellladesysteme überzeugend zu vermitteln.

Mitarbeiterführung und Motivation

Ein wichtiger Aspekt meiner Tätigkeit war die zielgerichtete Führung der Vertriebsmitarbeiter. Dabei verfolgte ich einen Ansatz, der sowohl klare Erwartungen und Ziele definierte als auch die individuellen Stärken und Entwicklungspotenziale der Teammitglieder berücksichtigte.

Ich führte regelmäßige Einzelgespräche mit den Vertriebsmitarbeitern, in denen sowohl aktuelle Projekte als auch langfristige Entwicklungsziele besprochen wurden. Diese individuelle Betreuung half dabei, die Motivation zu steigern und gleichzeitig sicherzustellen, dass jeder Mitarbeiter seinen optimalen Beitrag zum Gesamterfolg leisten konnte.

Dabei behielt ich stets den Gesamterfolg im Blick und sorgte dafür, dass individuelle Ziele mit den Unternehmenszielen in Einklang standen. Diese ganzheitliche Sichtweise war besonders wichtig in einer Phase intensiven Wachstums und organisatorischer Veränderungen.

Nachhaltiger Wissenstransfer und Kontinuität

Da es sich um ein zeitlich befristetes Interim-Mandat handelte, war es mir wichtig, alle entwickelten Strukturen und Prozesse nachhaltig zu verankern. Ich dokumentierte systematisch alle implementierten Veränderungen und sorgte für einen umfassenden Wissenstransfer.

Die Einarbeitung meines Nachfolgers begleitete ich intensiv, um sicherzustellen, dass die erreichten Verbesserungen fortgeführt und weiterentwickelt werden konnten. Dabei ging es nicht nur um die Übergabe operativer Aufgaben, sondern auch um die Vermittlung der strategischen Ausrichtung und der entwickelten Führungsansätze.

Ergebnisse und Wertschöpfung

Innerhalb der kurzen Zeit von viereinhalb Monaten konnten wesentliche Weichen für eine erfolgreiche Weiterentwicklung des Vertriebs gestellt werden. Die implementierten Strukturen und Prozesse schufen eine solide Basis für das weitere Wachstum des Unternehmens in der dynamischen Elektromobilitätsbranche.

Die neue Organisationsstruktur ermöglichte eine effizientere Bearbeitung der wachsenden Kundenbasis und eine bessere Koordination zwischen den verschiedenen Vertriebsbereichen. Die klaren Zielvorgaben und die verbesserte Führungsstruktur trugen zu einer höheren Motivation und Produktivität des gesamten Teams bei.

Besonders wertvoll war auch der Aufbau der personellen Kapazitäten durch die Rekrutierung und strukturierte Einarbeitung neuer Mitarbeiter. Diese Verstärkung des Teams war essentiell, um das weitere Wachstum des Unternehmens zu unterstützen.

Das Projekt in Stichworten

• Strategische und organisatorische Neuausrichtung des Vertriebsaußen- und Innendienstes
• Führung des Vertriebsteams eines innovativen Batteriespeicher- und Schnellladesystem-Herstellers
• Entwicklung klarer Zielvorgaben und stringenter Ausrichtung der Vertriebsaktivitäten
• Maßgebliche Mitwirkung an der Neustrukturierung des gesamten Vertriebsbereichs
• Personelle Weiterentwicklung durch Rekrutierung und Einarbeitung neuer Mitarbeiter
• Analytische Durchdringung komplexer technischer und marktlicher Sachverhalte
• Zielgerichtete Mitarbeiterführung mit Fokus auf Gesamterfolg
• Nachhaltige Verankerung entwickelter Strukturen und Wissenstransfer

Reflexion und Learnings aus der Energietechnik-Branche

Die Arbeit in der Energietechnik-Branche war besonders spannend, da sich hier innovative Technologien mit einem dynamischen Marktumfeld und regulatorischen Herausforderungen verbinden. Die Elektromobilität als Megatrend erfordert von Vertriebsorganisationen eine hohe Flexibilität und die Fähigkeit, komplexe technische Lösungen verständlich zu kommunizieren.

Besonders bereichernd war die Erfahrung, in einem Umfeld zu arbeiten, das maßgeblich zur Energiewende und zum Aufbau einer nachhaltigen Mobilität beiträgt. Die batteriegepufferten Schnellladesysteme ermöglichen es, auch in Gebieten mit schwacher Netzinfrastruktur ultraschnelles Laden anzubieten – eine Innovation mit enormer gesellschaftlicher Relevanz.

Die enge Verbindung zwischen technischer Innovation und vertrieblichem Erfolg in dieser Branche hat mir wertvolle Einblicke in die Vermarktung komplexer B2B-Technologien gegeben, die auch in anderen innovativen Industriezweigen anwendbar sind.